Selain sebagai tempat untuk berbagi konten kreatif, TikTok juga menjadi ladang subur bagi para penjual online. TikTok Live, fitur siaran langsung dari TikTok, telah menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjual produk secara langsung kepada audiens dengan interaksi real-time dan mempromosikan produk secara personal. Hanya saja, banyak yang belum memahami cara jualan di TikTok Live dengan tepat dan mengundang banyak audiens hingga pembeli.
Melalui TikTok Live, penjual dapat membangun hubungan dengan pembeli dan mempromosikan produk mereka secara lebih personal. Bahkan TikTok Live memberikan potensi penjualan yang luar biasa. Sehingga tidak heran jika banyak brand melakukan strategi marketing melalui TikTok Live. Lantas bagaimana cara jualan di TikTok Live? Tidak usah berlama-lama, yuk, simak panduan lengkap beserta tips pentingnya di bawah ini!
Mengapa Perlu Jualan di TikTok Live?
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, TikTok Live mampu menciptakan hubungan yang lebih personal dengan pelanggan melalui promosi yang dilakukan secara langsung. Artinya, ada banyak keuntungan dari pemanfaatan fitur live streaming TikTok. Dalam hal ini, berikut beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan dari jualan menggunakan TikTok Live, antara lain:
1. Interaksi Real-Time dengan Pelanggan
Salah satu keuntungan utama berjualan di TikTok Live adalah kemampuan untuk berinteraksi langsung dengan audiens. Tidak seperti konten video biasa, di mana penonton hanya dapat memberikan komentar atau menyukai video, TikTok Live memungkinkan penjual untuk berbicara langsung dengan audiens dan menanggapi pertanyaan mereka secara real-time. Sehingga dapat menciptakan pengalaman interaktif yang lebih personal, pelanggan merasa lebih diperhatikan.
2. Meningkatkan Brand Awareness
TikTok Live adalah cara efektif untuk meningkatkan brand awareness. Dengan siaran langsung, Anda dapat menarik perhatian audiens yang lebih luas, termasuk pengguna TikTok yang mungkin belum mengenal merek Anda sebelumnya. TikTok sering mempromosikan siaran langsung ke lebih banyak pengguna, terutama jika siaran tersebut memiliki interaksi yang tinggi dan menarik banyak penonton.
3. Penjualan Langsung dan Cepat
Keuntungan lainnya dari jualan di TikTok Live adalah kemampuan untuk melakukan penjualan secara langsung dan cepat. Selama siaran berlangsung, penjual dapat mempromosikan produk dan memberikan penawaran khusus atau diskon eksklusif yang hanya tersedia selama live. Strategi ini dapat mendorong penonton untuk segera melakukan pembelian. Hal ini tentunya dapat meningkatkan konversi secara signifikan.
4. Biaya Pemasaran yang Lebih Efisien
Dibandingkan dengan strategi pemasaran konvensional atau iklan berbayar di platform lain, jualan di TikTok Live relatif lebih efisien dari segi biaya. TikTok Live tidak memerlukan biaya tambahan untuk melakukan siaran langsung, sehingga penjual dapat menghemat anggaran pemasaran mereka. Yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet yang stabil, perangkat perekam, dan produk yang akan dijual.
5. Membangun Hubungan yang Lebih Kuat dengan Pelanggan
TikTok Live memungkinkan penjual untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka. Dalam sesi live, penjual dapat berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung, berbagi cerita di balik produk, memberikan tips dan trik, atau bahkan memberikan pengalaman eksklusif seperti peluncuran produk baru. Semua ini membantu menciptakan kedekatan dan hubungan emosional antara merek dan pelanggan.
Cara Jualan di TikTok Live
Sebelum memulai siaran, Pastikan Anda memiliki produk yang siap untuk dijual selama siaran langsung. Pastikan semua produk dalam kondsi baik dan mudah diakses saat Anda melakukan live, agar memudahkan saat menampilkan dan menjelaskan detail produk. Pastikan Anda memiliki pencahayaan yang cukup, kamera yang baik, dan mikrofon yang jelas. Selain itu, pastikan juga koneksi internet stabil agar siaran Anda tidak terganggu.
Jika sudah siap, Anda bisa langsung memulai TikTok Live penjualan melalui langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke akun Anda.
- Klik tombol + yang ada di bagian bawah layar untuk membuka opsi membuat konten baru.
- Pilih opsi Live yang tersedia.
- Buat judul yang menarik dan relevan untuk live Anda, misalnya “Diskon Besar! Khusus pembeli TikTok Live di Toko Kami!” atau “Produk Baru Eksklusif Hanya di TikTok Live!”.
Tips Jualan di TikTok Live
Tapi perlu diingat, melakukan persiapan live streaming saja tidak cukup. Diperlukan strategi-strategi khusus yang dapat memaksimalkan penjualan selama siaran berlangsung. Untuk itu, kami juga memiliki beberapa tips penting yang patut Anda coba. Berikut uraiannya:
1. Buat Konten yang Menarik
Sebelum memulai sesi live, bangun antusiasme dengan membuat konten yang menarik dan mengumumkan jadwal live Anda. Konten tersebut bisa berupa teaser produk, informasi mengenai giveaway, atau manfaat yang akan diperoleh jika menonton siaran langsung. Semakin menarik konten yang Anda buat, semakin banyak audiens yang akan penasaran dan bergabung di live Anda.
2. Aktif Berinteraksi dengan Audiens
Menjual di TikTok Live bukan hanya tentang mempromosikan produk, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan audiens. Tunjukkan ketulusan dan antusiasme Anda, dan buatlah audiens merasa diperhatikan. Semakin Anda mampu menjalin interaksi yang personal, semakin besar peluang audiens untuk melakukan pembelian.
3. Fokus pada Produk dan Layanan
Pastikan setiap produk yang Anda tampilkan di TikTok Live dijelaskan dengan detail. Sebutkan keunggulan, bahan, cara penggunaan, serta manfaat produk bagi konsumen. Hal ini akan membantu audiens memahami nilai dari produk yang Anda jual. Selain itu, berikan layanan yang baik dengan merespons pertanyaan atau permintaan audiens dengan cepat.
4. Manfaatkan Testimoni dan Review
Testimoni atau review dari pelanggan sebelumnya dapat membantu meningkatkan kepercayaan audiens. Sebutkan testimoni positif saat Anda memperkenalkan produk, atau jika memungkinkan, tampilkan review singkat dari pelanggan yang puas dengan produk Anda. Hal ini akan memperkuat keyakinan audiens bahwa produk Anda berkualitas.
5. Analisis dan Evaluasi
Setelah live selesai, evaluasi performa Anda. TikTok menyediakan fitur analisis yang memungkinkan Anda melihat berapa banyak penonton yang bergabung, durasi rata-rata menonton, dan interaksi yang terjadi selama live. Gunakan data ini untuk memperbaiki dan meningkatkan strategi jualan di sesi live berikutnya.
Bagaimana? Tertarik untuk berjualan di TikTok Live? Pastikan Anda mengikuti tips serta cara jualan di TikTok Live secara lengkap dan teliti untuk memaksimalkan keuntungan. Jangan lupa untuk menggunakan data analitik TikTok, meningkatkan kreativitas dalam konten live, dan terus menyesuaikan strategi Anda sesuai dengan tren dan kebutuhan pasar. Atau tidak mau ribet urus penjualan di TikTok? Anda juga bisa andalkan Jasa Kelola TikTok Shop dari Our Donuts, lho!
Our Donuts – Jasa Kelola TikTok Shop