Berjualan di TikTok Shop telah menjadi tren besar-besaran di Indonesia. Dengan jumlah pengguna mencapai puluhan juta orang, TikTok Shop sendiri menjadi lahan basah yang membuat banyak pebisnis besar maupun kecil (UMKM) untuk mencari peruntungan melalui TikTok. Sama seperti berjualan di marketplace lain, tentu saja TikTok memiliki peraturan tersendiri bagi platformnya. Terutama pada produk yang dijual. Mulai dari peraturan produk herbal, obat-obatan sampai produk-produk lain di TikTok Shop yang memiliki aturannya tersendiri.

Singkatnya, tidak semua produk bisa dipasarkan melalui TikTok Shop. Sudah pasti, obat-obatan terlarang, senjata api dan senjata tajam sendiri tidak dapat dipasarkan di TikTok. Jika melanggar, maka Anda akan terkena peringatan pelanggaran atau bahkan akun Anda dapat dibekukan dan diblokr. Bahkan produk-produk obat herbal dan produk elektronik juga tidak dapat sembarangan dijual melalui TikTok Shop. TikTok Shop memiliki prinsip dan kebijakan konten untuk beberapa produk yang disebut pembatasan pada produk yang dapat dipromosikan yang meliputi:

• Produk yang dilarang dan tidak didukung.
• Produk terbatas.
• Produk terlarang secara spesifik susu pertumbuhan bayi atau formula bayi.
• Produk yang dibatasi yang meliputi obat herbal dan suplemen kesehatan.

Apa itu Produk Herbal?

Dari penjelasan di atas, sudah dapat disimpulkan bahwa produk herbal di TikTok Shop termasuk produk yang dibatasi. Singkatnya, Anda masih dapat berjualan produk herbal, mempromosikan melalui konten maupun berjualan melalui live streaming asal sudah terlebih dahulu mengunggah sertifikat dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). Hal ini tentu untuk menjaga keamanan dari produk herbal yang dijual mengingat pasar produk herbal cukup besar di Indonesia. Nah berdasarkan riset dan data yang dikumpulkan oleh tim Our Donuts, berikut adalah 10 produk herbal terlaris di Indonesia:

10 Produk Herbal Terlaris

1. Tolak Angin Cair Minuman Herbal Sido Muncul
2. Tugingo 30 Kapsul Obat Batu Ginjal
3. Jamu Resikda Sido Muncul Obat Herbal Gatal dan Bisul
4. Jamu Pegal Linu Sido Muncul Obat Nyeri Otot Lelah Olahraga
5. SM Prosta 30’k Sido Muncul Obat Buang Air Kecil Lancar Prostat Sehat
6. Kapsul Puratik Herbal Insani Obat Rematik Alami dan Asam Urat
7. Vitamag Herbal Insani Obat Herbal Alami Sakit Maag dan Asam Lambung
8. Anugrah Persada Alam AMH Jahe Merah
9. Freshmag Madu Lambung
10. Esemag Sido Muncul

Prinsip dan Kebijakan Layanan Produk Farmasi dan Kesehatan di TikTok

Seperti sudah kita bahas sebelumnya, TikTok Shop sendiri memiliki prinsip dan kebijakannya tersendiri terutama produk-produk yang berhubungan dengan farmasi dan kesehatan. Dikutip dari laman resmi TikTok, berikut adalah penjelasan lengkapnya:

Prinsip

Di TikTok, kami ingin agar semua iklan produk dan layanan dalam bidang layanan kesehatan dan farmasi mematuhi hukum setempat di setiap pasar. Kebijakan kami bertujuan untuk menciptakan platform iklan yang memberikan informasi yang sesuai bagi pengguna.

Kebijakan

Layanan kesehatan adalah bidang yang memiliki regulasi ketat di sebagian besar pasar. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk mematuhi peraturan periklanan di bidang layanan kesehatan dan farmasi. Ada beberapa konten terkait layanan kesehatan yang tidak dapat diiklankan sama sekali, tetapi ada juga konten lainnya yang dapat diiklankan dengan aturan tertentu yang harus dipatuhi.

Produk dan Layanan yang Berhubungan dengan Kesehatan

Obat bebas (OTC), lembaga kesehatan, dan farmasi dapat diizinkan jika pengiklan memenuhi persyaratan khusus per pasar yang berlaku.

Alat Kesehatan

Iklan untuk alat kesehatan yang digunakan untuk mendiagnosis, merawat, atau memantau kondisi medis dapat diizinkan jika pengiklan memenuhi persyaratan khusus per pasar yang berlaku.

Pembatasan Pada Produk yang Dapat Dipromosikan

Setelah mengetahui prinsip dan juga kebijakan yang sudah ditetapkan oleh TikTok, saatnya kita masuk pada pembahasan mengenai pembatasan pada produk yang dapat dipromosikan atau tidak di TikTok Shop. Di awal artikel, kita sudah menyebutkan kategori-kategori pembatasan produk. Nah untuk melengkapi dan menjelaskan lebih dalam, yuk simak poin-poin di bawah ini:

Produk yang Dilarang dan Tidak Didukung

Pertama ada produk yang dilarang dan tidak didukung. Di platform TikTok maupun TikTok Shop, semua produk yang ditampilkan atau dipromosikan di konten harus mematuhi undang-undang dan peraturan negara beserta mematuhi kebijakan TikTok itu sendiri. Nah ada beberapa produk yang dilarang dan tidak didukung sepenuhnya untuk diperjual belikan di TikTok Shop meliputi:

• Obat resep dan produk peningkat seksual.
• Produk berbahaya seperti senjata api dan senjata tajam
• Tembakau dan obat-obatan terlarang alias Napza, narkotika, psikotropika dan zat adiktif lainnya

Obat Herbal dan Suplemen Kesehatan (Dibatasi)

Peraturan obat herbal di TikTok Shop masuk pada kategori produk terbatas. Artinya, Anda yang mungkin berniat untuk menjual produk di TikTok Shop sangat dimungkinkan dengan syarat-syarat yang dipenuhi. Produk terbatas sendiri tidak hanya kategori obat herbal, melainkan ada suplemen untuk kesehatan, produk kecantikan, produk kebugaran serta vitamin dan suplemen untuk bayi dan ibu hamil. Semua toko atau seller yang berjualan produk-produk di atas ini dapat melakukan promosi melalui konten video dan live streaming setelah mengunggah sertifikat dari Badan Pengawasan Obat dan Makanan (BPOM) terlebih dahulu.

Susu Pertumbuhan dan Susu Formula Bayi (Dilarang)

Selain produk dibatasi, ada juga produk-produk yang dilarang dijual di TikTok Shop selain produk-produk yang sudah kita bahas di poin pertama. Produk dilarang ini secara khusus ditujukan untuk kategori produk susu pertumbuhan dan susu formula bayi yang meliputi:

• Susu formula bayi (0-6 bulan)
• Susu formula bayi (6-12 bulan)
• Susu formula bayi untuk pertumbuhan (12-36 bulan)

Produk Terbatas

Jika produk herbatladalah produk yang dibatasi, maka TikTok juga memiliki regulasi untuk produk-produk terbatas. Beberapa jenis kategori produk terbatas antara lain:

• Produk Tertentu untuk Bayi dan Ibu Hamil: Produk ini meliputi pompa payudara, botol bayi, popok sekali pakai, popok kain, pakaian bayi
• Produk Kecantikan dan Perawatan Pribadi: Perawatan kulit dan lotion, kosmetik dan semua produk kecantikan dan perawatan yang digunakan dengan cara dioleskan pada bagian luar tubuh dan mengklaim dapat menyembuhkan, menanggulangi atau mencegah penyakit serta produk kecantikan yang hanya dianjurkan oleh penggunaan profesional.
• Produk Makanan & Minuman: Semua produk makanan dan minuman diwajibkan mengirimkan dokumen yang menjelaskan bahwa produk tersebut aman bagi pelanggan dan mematuhi undang-undang yang berlaku.
• Suplemen Makanan: Beberapa produk yang termasuk suplemen makanan antara lain vitamin, suplemen untuk keperluan bayi dan persalinan.
• Perangkat Medis dan Rumah Tangga untuk Penggunaan Pribadi: Semua jenis produk ini wajib mengirimkan dokumen yang menunjukan keamanan digunakan oleh pelanggan.

Untuk melihat lebih jelas syarat untuk berjualan produk terbatas, Anda dapat langsung masuk ke laman Shop Tokopedia Academy atau klik di sini.

Nah itulah penjelasan lengkap pengenai peraturan produk herbal di TikTok Shop beserta penjelasan mengenai produk dilarang dan produk-produk sensitif lainnya. Semoga saja artikel ini dapat membantu Anda untuk nengetahui semua peraturan promosi di TikTok agar tidak terkena pelanggaran atau pemblokiran akun.