Sebagai seorang seller di TikTok Shop. Tentu saja Anda harus mengetahu hal-hal mendasar mengenai platform yang satu ini. Apalagi jika Anda adalah seorang seller pemula yang baru merintis. Selain harus mengetahui upload produk, Anda juga harus mengetahui bagaimana cara menghapus produk di TikTok Shop karena siapa tahu produk Anda memang tidak laku atau gagal ter-upload sampai diblokir TikTok.
Karena Our Donuts adalah digital agency yang telah menjadi partner resmi TikTok Shop, tentu saja, kita berkewajiban untuk memberikan edukasi mengenai bagaimana cara menghapus produk TikTok Shop. Artikel ini akan dibagi menjadi 3 bagian, yakni cara menghapus produk di TikTok Shop dengan cara biasa, cara menghapus produk gagal di TikTok Shop sampai cara menghapus produk yang diblokir TikTok Shop. Tanpa berlama-lama lagi, yuk langsung simak artikel ini sampai habis!
Cara Menghapus Produk di TikTok Shop
Pertama, kita akan menjelaskan dan memberikan tutorial bagaimana cara menghapus produk di TikTok Shop. Simak penjelasannya di bawah ini:
- Buka Aplikasi dan Login ke Akun TikTok Shop: Pertama, buka aplikasi TikTok dan login menggunakan akun TikTok Anda.
- Klik Profil: Setelah masuk ke halaman utama, klik laman Profil yang ada di bagian kanan layar bawah.
- Pilih Creator Tools: Jika sudah masuk ke Profil, akan ada dua pilihan, Anda bisa klik Creator Tools.
- Klik TikTok Shop: Setelah masuk ke Creator Tools, Anda bisa klik menu TikTok Shop.
- Pilih Menu Manage Produk: Di dashboard TikTok Shop, akan muncul 4 menu utama, Anda bisa pilih Manage Produk.
- Pilih Produk: Selanjutnya pilih produk yang ingin di hapus. Klik tanda titik tiga dan akan muncul beberapa opsi termasuk Remove Item.
- Klik Remove Item: Langkah berikutnya adalah pilih opsi Remove Item dan Hapus.
- Selesai: Selesai. Anda sekarang telah berhasul menghapus produk di TikTok Shop.
Cara Menghapus Produk Gagal/Tidak Disetujui TikTok Shop
Setelah mengetahui cara menghapus produk TikTok yang biasa, sekarang kita membahas bagaimana cara menghapus produk gagal TikTok Shop. Perlu dicatat, menghapus produk gagal atau tidak disetujui TikTok Shop ini tidak dapat dilakukan melalui aplikasi. Jadi Anda harus menggunakan dashboard TikTok Shop Seller Center. Nah berikut ini adalah tutorialnya:
- Pertama buka situs TikTok Shop Seller Center dan login menggunakan akun Anda.
- Jika sudah masuk ke dashboard utama, Anda bisa masuk ke menu Produk yang ada di bagian kiri layar.
- Akan muncul berbagai pilihah menu, Anda hanya perlu klik Manage Produk.
- Jika sudah masuk ke menu Manage Produk, Anda akan bisa melihat semua produk Anda. Baik itu produk yang aktif, tidak aktif dan suspended.
- Klik pada bagian Suspended.
- Pada bagian tersebut, Anda akan melihat produk yang gagal atau tidak disetujui di TikTok Shop.
- Untuk menghapusnya, Anda bisa klik tombol Delete yang ada di bagian kanan layar.
- Terakhir, klik Konfirmasi untuk menghapus produk.
- Selesai. Produk Anda telah terhapus. Untuk memastikan, Anda bisa membuka toko Anda di TikTok Shop dan periksa etalase produk Anda.
Cara Menghapus Produk yang Diblokir atau Frozen di TikTok Shop
Terakhir adalah cara menghapus produk yang diblokir TikTok Shop. Perlu dicatat juga, Anda tidak dapat menghapus produk berstatus diblokir melalui aplikasi. Anda harus menghapusnya melalui TikTok Seller Center. Proses penghapusannya tidak berbeda jauh dengan cara menghapus produk gagal/tidak disetujui TikTok Shop. Nah untuk langkah lengkapnya, ikuti tutorial di bawah ini:
- Pertama buka situs TikTok Shop Seller Center atau klik di sini.
- Setelah masuk ke dashboard utama Anda bisa masuk ke menu Produk kemudian klik Manage Product.
- Jika sudah masuk ke menu Manage Product, klik produk yang ada di bagian Suspended.
- Klik produk yang ada di kategori Frozen atau dibekukan. Perlu dicatat, produk yang dibekukan, tidak boleh diedit karena akan berpengaruh pada performa TikTok Shop Anda. Akan lebih baik jika langsung menghapusnya saja.
- Untuk menghapusnya, Anda bisa klik tombol Delete yang ada di bagian kanan produk.
- Terakhir, klik Konfirmasi untuk menghapus produk.
- Selesai, sekarang produk yang diblokir atau frozen telah dihapus di TikTok Shop. Untuk memastikannya, Anda bisa memeriksa etalase produk Anda dengan membuka akun TikTok Shop Anda melalui aplikasi.
Nah itulah tutorial bagaimana cara menghapus produk di TikTok Shop. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk pengelolaan TikTok Shop, Anda dapat menggunakan jasa kelola TikTok dari Our Donuts. Anda bisa klik banner yang ada di bagian atas artikel ini atau Anda bisa langsung menghubungi kami via live chat WhatsApp yang ada di bagian bawah kanan layar.
